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滬高鐵通車在即,濟(jì)南西站也將揭開神秘面紗。濟(jì)南的高鐵元年到來,從未有過高鐵管理經(jīng)驗(yàn)的政府部門將如何應(yīng)對?乘客到濟(jì)南西站能享受到哪些服務(wù)?這一地區(qū)未來將如何管理?6月15日,槐蔭區(qū)區(qū)委書記楊峰和區(qū)長田慶盈對關(guān)于京滬高鐵的一系列問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。

按機(jī)場的要求管理高鐵客站　堅(jiān)決杜絕小攤小販和黑出租

據(jù)了解,濟(jì)南西站現(xiàn)在總體達(dá)到了路通、水通、電通、氣通、公交通的目標(biāo),并已經(jīng)確定將采取屬地化管理,槐蔭區(qū)將面臨管理新課題。“為了確保濟(jì)南西站高效運(yùn)轉(zhuǎn),槐蔭區(qū)成立了專門的濟(jì)南西站管理(籌備)機(jī)構(gòu)。”6月15日上午,槐蔭區(qū)區(qū)委書記楊峰表示,管理機(jī)構(gòu)的工作人員都是從轄區(qū)政府機(jī)關(guān)抽調(diào)的骨干力量,而為了保障未來管理機(jī)構(gòu)的有序運(yùn)轉(zhuǎn),槐蔭區(qū)專門研究制定了相關(guān)的管理規(guī)定。

在槐蔭區(qū)政務(wù)中心二樓禮堂邊的墻上有三個(gè)管理機(jī)構(gòu)的名稱,其中兩個(gè)大牌子上寫的是“招商引資項(xiàng)目辦公室”、“濟(jì)南市迎京滬高鐵通車百日綜合整治工作指導(dǎo)小組辦公室”,而“濟(jì)南西站地區(qū)管理機(jī)構(gòu)(籌備)辦公室”的名稱則印在一張粉紅色的A4紙上,一個(gè)箭頭標(biāo)注著它所在的地方,這是一間臨時(shí)裝修的大屋,屋內(nèi)被分成了一個(gè)個(gè)格子間。濟(jì)南西站地區(qū)管理機(jī)構(gòu)(籌備)辦公室副主任孟憲國介紹說,管理機(jī)構(gòu)目前一共有32名工作人員,分為內(nèi)部秘書組、材料督察組與綜合業(yè)務(wù)部門。

“為了迎接高鐵通車,槐蔭區(qū)成立了城管執(zhí)法、公安、環(huán)保、工商、交警等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍,同時(shí),建立了市、區(qū)、濟(jì)南鐵路局定期聯(lián)席會議制度。”楊峰表示,西客站片區(qū)的管理將整合不同政府部門的職能,以“嚴(yán)、細(xì)、新”為原則,片區(qū)內(nèi)絕不允許有小商小販和小攤點(diǎn)的存在,絕不允許黑出租、黑摩的出現(xiàn),絕不允許黃賭毒泛濫。

“按照機(jī)場的標(biāo)準(zhǔn)和要求對濟(jì)南西站地區(qū)進(jìn)行管理。”楊峰表示,濟(jì)南西站將實(shí)現(xiàn)車次“公交化”、售檢票“地鐵化”、服務(wù)“機(jī)場化”,“實(shí)現(xiàn)由單一客運(yùn)作業(yè)場所向多元化的"綜合交通換乘樞紐和城市服務(wù)中心"轉(zhuǎn)變。”

免費(fèi)電瓶車擺渡、對乘客按需服務(wù)　十萬份便民手冊將免費(fèi)贈(zèng)送

京滬高鐵將于6月底全線通車。“目前站房的內(nèi)部裝修已經(jīng)全部結(jié)束,正在進(jìn)行內(nèi)部清潔。”槐蔭區(qū)區(qū)長田慶盈表示,站房面積達(dá)到10萬平米的濟(jì)南西站目前是山東省最大的交通樞紐。

　　為保證通車后旅客方便進(jìn)出濟(jì)南西站,田慶盈透露,目前濟(jì)南西站西廣場已經(jīng)建成,位于車站東廣場的落客平臺也可以使用。16日上午,記者來到濟(jì)南西站實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),工作人員正進(jìn)行最后的裝修收尾工作,候車室的大屏幕上已經(jīng)詳細(xì)列出了將要經(jīng)過的車次,車站工作人員正進(jìn)行廣播調(diào)試,一遍遍播報(bào)將要經(jīng)過的列車,西廣場基本建設(shè)完畢,東廣場的落客平臺上也已有車輛通過。

　　“通車后,旅客進(jìn)站將主要通過落客平臺,而出站則都是通過西廣場,不過在東廣場沒有建成之前,西廣場也將承擔(dān)部分旅客的進(jìn)站功能。”田慶盈說,為了方便旅客進(jìn)出,槐蔭區(qū)專門配備了10輛電瓶車提供免費(fèi)擺渡服務(wù),同時(shí)還將為年老體弱、殘疾人等行動(dòng)不便人員提供輪椅和綠色通道服務(wù)。記者也在站房周圍看到了多處殘疾人設(shè)施的標(biāo)識。

　　據(jù)介紹,濟(jì)南西站針對不同的旅客將采取不同的服務(wù)方式,普通旅客按照“有需求、有服務(wù),無需求,不干擾”的方式提供服務(wù)；而老、幼、病、殘、孕等特需乘客被劃歸為重點(diǎn)乘客,實(shí)行專區(qū)候車；對高端旅客則采取無干擾、遞進(jìn)型服務(wù)。

　　據(jù)介紹,在通車時(shí)將在西廣場免費(fèi)發(fā)放便民手冊,其中不僅包括濟(jì)南的餐飲、住宿、自駕、醫(yī)院等詳細(xì)信息,還包括省內(nèi)的著名景點(diǎn)。

　　西廣場將設(shè)立四處自動(dòng)報(bào)警裝置　87處監(jiān)控和警務(wù)人員保障安全

　　“在西廣場設(shè)立了4個(gè)自動(dòng)報(bào)警裝置,如果遇到危險(xiǎn)可以第一時(shí)間報(bào)警。”濟(jì)南西站地區(qū)管理機(jī)構(gòu)(籌備)辦公室副主任孟憲國表示,在安保方面也進(jìn)行了準(zhǔn)備工作,在西廣場設(shè)立了4處自動(dòng)報(bào)警裝置,與警務(wù)室直接相連,一旦接到報(bào)警,在廣場24小時(shí)值班的警員就能直接到達(dá)現(xiàn)場,“將設(shè)立專門直屬大隊(duì),分為一個(gè)綜合科與三個(gè)中隊(duì),預(yù)計(jì)初步配置警力40人,未來有望能達(dá)到80人。”

　　為了保證安全,在西廣場還建立了4000平方米的安全疏散廣場,“同時(shí)87處監(jiān)控也將為安保出分力,”槐蔭區(qū)區(qū)委常委、副區(qū)長說,將來在東西廣場一共將設(shè)立220個(gè)監(jiān)控設(shè)施,做好安全保障工作。

　　為了保證濟(jì)南西站及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,槐蔭區(qū)還配備了不同功能的機(jī)械化清掃設(shè)備,“最新型的小型清掃車,國內(nèi)最先進(jìn)的集高壓沖洗、掃路雙功能于一體的環(huán)衛(wèi)車輛。”相關(guān)人員表示,6月25日機(jī)械化的清掃設(shè)備將統(tǒng)一亮相,“以后的西客站片區(qū)將做到全機(jī)械化覆蓋。”現(xiàn)在,為服務(wù)高鐵通車新招聘的200名環(huán)衛(wèi)工人已進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。